Donnerstag, 21. September 2017
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Telefonanlagen

Eine moderne Telefonanlage kann Ihnen heutzutage mehr bieten als einfache Telefonie-Funktionen wie Makeln und Verbinden.  Zeitgesteuerte Konfigurationen, verschiedene Klingelschemata, Gruppenrufe, Status-Anzeige der Kollegen und einige andere Leistungsmerkmale gehören zum Standard.

Richtig interessant wird es, wenn die Anlage mit der EDV gekoppelt wird:

  • Jeder Mitarbeiter kann seinen Apparat und die Einstellungen der Nebenstelle bequem per PC konfigurieren, natürlich nur wenn er dazu berechtigt ist.
  • Ankommende Rufe werden per Rückwärtssuche über das Internet um den Namen des Anrufers ergänzt.
  • Gewählt wird direkt aus den Anwendungen, in denen die Kontakte gepflegt werden (z. B. Outlook). Das spart Zeit, vermeidet Fehler und liefert die Grundlage für eine erweiterte Kontaktpflege mit den Geschäftspartnern.
  • In Abwesenheit werden die eingehenden Rufe und Faxe von einem Server entgegengenommen und per E-Mail weitergeleitet, z. B. auf einen PDA unterwegs.

Als autorisierter Auerswald-Fachhändler (Q3 zertifiziert) beraten wir Sie gerne über diese und viele weiteren Funktionen.

 

 
 
 
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